Создана новая компания с целью разработки и поставки программного обеспечения для телекоммуникационных решений, поставки программных продуктов в области оптимизации телекоммуникационной инфраструктуры, поставки аппаратного обеспечения, используемого в системах телекоммуникации. Существующие процессы не формализованы, что вызывает значительные трудности при исполнении проектов. Требования заказчиков не могут исполняться в заданные сроки и с требуемым качеством.